Qualidade na Entrega

Qualidade na Entrega

Trabalho gráfico e audiovisual direcionado para o público operacional de distribuição urbana de bebidas. Cerca de 15.000 colaboradores receberam o treinamento desenvolvido através de 5 módulos com as seguintes diretrizes:

  1. Atendimento;
  2. Qualidade dos Produtos;
  3. Nível de Serviço;
  4. Fazendo o certo, sempre.

O treinamento tinha o objetivo de tornar uniforme o conhecimento sobre o padrão desejado de qualidade de serviço na entrega.

O que fizemos?

  • Roteiros;
  • Produção de vídeos;
  • Trilha de conhecimento;
  • Trainer the Train;
  • Divulgação com o público alvo.
Category

Educação Corporativa